PRÁCTICA · Módulo 1 · Lección 5 de 5 · 12 minutos
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QUÉ VAS A HACER
Ordena los siete momentos de la ruta de atención y después identifica en qué momento ocurren cuatro errores comunes.
CÓMO RESPONDER
1. Escribe tu nombre completo y tu correo y da clic en: Empezar.
2. Parte 1: elige los momentos en el orden en que ocurren y da clic en: Revisar orden.
3. Parte 2: en cada error, elige el momento en que ocurre y lee la explicación.
4. Revisa tu resultado y luego da clic en: Siguiente.
PARA RECORDAR
No se califica: puedes repetirla las veces que quieras.
Mismo correo siempre: así registramos tu avance.
Al terminar: baja y da clic en: Siguiente.